1. Общие сведения
OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. division, с местопребыванием по адресу Strada Statale 97 KM. 32+150 – Spinazzola (BA) – 76014 Italy – P. IVA и C.F. IT06009010726, является обладателем обработки данных, то есть субъектом, который решает, как и с какой целью обрабатывать ваши персональные данные.
Вы всегда можете связаться с OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. Напишите по адресу info@murgesi.com.
2. Какие персональные данные мы собираем?
Категории персональных данных, которые OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l.собирает и обрабатывает во время вашей навигации на сайте www.murgesi.com, следующие:
a) мы собираем ваши личные данные, такие как фамилия, адрес электронной почты и телефон, когда вы подписываетесь на нашу службу новостей;
b) мы обрабатываем ваши персональные данные, которые вы сообщаете при обращении в нашу Службу поддержки клиентов, чтобы предоставить вам необходимую поддержку;
c) с вашего согласия, мы собираем и используем ваши персональные данные для маркетинговых целей;
d) мы собираем информацию о вашей навигации по www.murgesi.com, как, например, о посещаемых страницах и о том, как вы взаимодействуете со страницей, и сохраняем эту информацию на наших серверах.
Информируем вас, что OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних.
3. Как мы используем собранные персональные данные?
OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. собирает и обрабатывает ваши персональные данные для следующих целей:
а) предоставление услуг, предлагаемых на сайте www.murgesi.com. Для этой цели OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. требуется сбор персональных данных, нужных для выполнения требуемой вами услуги, в зависимости от каждой услуги и ее характеристик.
b) управление запросами в нашей Службе поддержки клиентов, которая использует предоставленную вами личную информацию для удовлетворения ваших запросов на получение информации и поддержки.
с) анализ и статистические исследования. Мы используем некоторые сведения о вашем использовании Сайта для проведения статистического анализа и исследования, с целью совершенствования нашего предложения и услуг;
d) только с вашего согласия OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. сможет персонализировать ваш опыт навигации на сайте www.murgesi.com , предлагая Вам предварительную информацию и предложения в соответствии с Вашими предпочтениями, направляя вам коммерческие сообщения в соответствии с Вашими интересами. Эти сообщения будут осуществляться исключительно в соответствии с выбранным Вами порядком.
Персонализация будет осуществляться с помощью анализа информации, описанной в предыдущем параграфе «Какие персональные данные мы собираем?».
В случае, если вы хотите авторизовать виды деятельности из пункта d), но затем не пожелаете получать дальнейшие сообщения от OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. или захотите ограничить способы связи с вами, вы можете в любой момент прервать эти сообщения, просто написав на info@murgesi.com.
Мы информируем вас, что вы можете получать от нас дальнейшие сообщения даже после отправки Вашего запроса об отмене, так как некоторые сообщения уже могли быть запланированы, и нашим системам может понадобиться некоторое время, чтобы выполнить Ваш запрос.
В отношении всех указанных выше задач мы будем обрабатывать ваши личные данные в основном с помощью компьютерных и электронных средств; инструменты, которыми мы пользуемся, обеспечивают высокие стандарты безопасности в полном соответствии с действующими нормативами в части конфиденциальности.
4. Правовая база обработки данных
Мы обрабатываем ваши личные данные только при наличии одного из условий, предусмотренных в соответствии с действующим законодательством, и в частности:
а) на основе вашего согласия. Мы будем проводить следующие процедуры исключительно в случае, если вы дадите нам свое выраженное согласие:
• Проведение маркетинговых мероприятий и опросов общественного мнения, а также исследования рынка;
Предоставление нам персональных данных для таких операций является абсолютно факультативным. Вы можете предоставлять или не предоставлять нам свои данные для этих целей, но при их отсутствии для OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. будет невозможно заниматься маркетингом, опросами общественного мнения и исследованиями рынка, а также анализом ваших привычек.
5. Кто будет обрабатывать ваши данные?
Ваши личные данные будут обработаны штатным персоналом OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l., специально обученным и уполномоченным для такой обработки.
Ваши личные данные будут также переданы третьим лицам, которым мы предоставляем наши услуги; эти лица были должным образом отобраны, они гарантируют соблюдение требований, касающихся обработки персональных данных. Эти лица были назначены ответственными за обработку, и они осуществляют свою деятельность в соответствии с инструкциями компании OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. и под ее контролем.
Третьи лица, о которых идет речь, относятся к следующим категориям: интернет-провайдеры, компании, занимающиеся маркетинговой деятельностью; курьеры; компании, специализирующиеся на исследованиях рынка и обработке данных.
Ваши данные могут быть переданы в полицию, судебные и административные органы в соответствии с законом, для установления и преследования правонарушений, предотвращения и защиты от угроз общественной безопасности, чтобы позволить OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. обеспечение, осуществление или защиту права в судебных органах, а также по другим причинам, связанным с защитой прав и свобод других лиц.
6. Передача данных за пределами Европейского Союза
Некоторые из третьих лиц, перечисленных в предыдущем параграфе «Кто будет обрабатывать ваши данные?» могут находиться в странах, не входящих в Европейский Союз, но при этом предлагать адекватный уровень защиты данных, как установлено специальными решениями Европейской Комиссии http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).
Передача ваших персональных данных в страны, не входящие в Европейский Союз и не обеспечивающие надлежащий уровень защиты, будет осуществляться только после заключения между OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l.и указанными субъектами специальных соглашений, содержащих соответствующие положения охраны и гарантии защиты ваших персональных данных, так называемых «стандартных контрактных условий», также одобренных Европейской Комиссией, если передача необходима для управления вашими запросами.
7. Как долго мы храним данные?
Мы сохраняем ваши личные данные в течение ограниченного периода времени, в зависимости от вида деятельности, которая предполагает обработку ваших персональных данных. По истечении этого срока ваши данные будут окончательно удалены, либо сделаны анонимными необратимо. Ваши личные данные сохраняются в соответствии с указанными ниже условиями и критериями:
a) данные, собранные в рамках использования услуг, предлагаемых на сайте www.murgesi.com, будут храниться до прекращения действия услуги или отмены пользователем подписки на услугу;
b) данные, связанные с запросами пользователей к нашей службе по работе с клиентами, будут сохранены до тех пор, пока ваш запрос не будет удовлетворен;
c) данные, полученные из коммерческой коммуникации, опросов общественного мнения и маркетинговых исследований: до запроса о прекращении деятельности со стороны пользователя;
d) данные, используемые для персонализации Сайта и отображения персонализованных коммерческих предложений: до тех пор, пока пользователь не запросит прекращения деятельности;
e) данные, используемые для проведения исследований рынка и удовлетворенности: до тех пор, пока пользователь не запросит прекращения деятельности. В любом случае, по техническим причинам прекращение обработки и последующее окончательное удаление или необратимая анонимизация их персональных данных будут окончательными в течение 30 дней с момента подачи заявления об отмене.
8. Ваши права
В любое время Вы можете воспользоваться своими правами в отношении конкретных процедур обработки ваших личных данных со стороны OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. Ниже приведено их общее описание и порядок их использования.
a) Доступ к вашим данным и их изменение: вы имеете право получить доступ к своим личным данным и требовать, чтобы они были правильными, измененными или интегрированными с другой информацией. При желании, мы предоставим вам копию имеющихся у нас ваших данных.
b) Отозвать свое согласие: вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных по отношению к любой маркетинговой деятельности. В связи с этим напоминаем, что маркетинговой деятельностью считается отправка коммерческих и рекламных сообщений, проведение рыночных исследований и расследований по выявлению удовлетворенности персонализацией веб-сайта и коммерческих предложений в соответствии с вашими интересами. После получения Вашего запроса мы позаботимся о том, чтобы своевременно прекратить обработку Ваших персональных данных, основанную на этом согласии, в то время как различные обработки, также основанные на других условиях, будут по-прежнему осуществляться в полном соответствии с действующими положениями.
c) Возражать против обработки своих данных: вы имеете право в любой момент возражать против обработки ваших персональных данных, произведенной на основании наших законных интересов, объяснив нам причины с обоснованием вашей просьбы; перед тем, как принять ее, компания OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. должна будет оценить причины вашего запроса.
d) Удалять свои данные: в случаях, предусмотренных действующим законодательством, вы можете потребовать удалить ваши личные данные. Получив и рассмотрев ваш запрос с точки зрения законодательства, мы позаботимся о своевременном прекращении обработки и удалении ваших личных данных.
e) Просить о временном ограничении обработки своих персональных данных: при таком варианте OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. продолжит хранить ваши личные данные, но не будет обрабатывать их, если вы не сделаете этого без вашего другого запроса и в случае исключений, предусмотренных законодательно. Вы можете получить ограничение на обработку, когда вы оспариваете точность ваших личных данных, когда обработка незаконна, но вы против удаления ваших данных, когда ваши данные нам больше не требуются, но вы нуждаетесь в них, чтобы воспользоваться своими правами в суде, и когда вы возражаете против обработки в тот период, когда мы оцениваем мотивы вашего запроса.
f) Запрашивать ваши данные или передавать их другому субъекту, отличному от OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. («право на перенос данных»). Вы можете сделать запрос на получение ваших данных, которые мы обрабатываем на основе вашего согласия или по контракту с вами в стандартном формате. По вашему желанию, при технической возможности, мы можем по вашей просьбе передать ваши данные непосредственно третьему субъекту, указанному вами. Для гарантии того, чтобы данные наших пользователей не подвергались нарушению или незаконному использованию третьими лицами, прежде чем принять ваш запрос на осуществление одного из указанных прав, мы запросим у вас некоторые сведения, чтобы убедиться в вашей идентичности.
9. Меры безопасности
Мы защищаем ваши личные данные с помощью специальных технических и организационных мер безопасности, чтобы предотвратить незаконное или мошенническое использование ваших персональных данных. В частности, мы используем меры безопасности, которые гарантируют: псевдонимизацию или шифрование ваших данных; конфиденциальность, целостность, доступность ваших данных, как и устойчивость систем и сервисов, которые их обрабатывают; возможность восстановления данных в случае утечки данных. Кроме того, OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. регулярно тестирует, проверяет и оценивает эффективность технических и организационных мер, чтобы обеспечить постоянное повышение безопасности обработки.
10. Рекламации
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных была проведена незаконно, вы можете подать претензию в один из компетентных контролирующих органов по соблюдению норм защиты персональных данных. В Италии претензия может быть подана в Garante per la Protezione dei Dati Personali. Более подробную информацию о способах представления претензий можно найти на веб-сайте Garante по адресу http://www.garanteprivacy.it.
11. Изменения данного информационного сообщения
Постоянное развитие наших сервисов может привести к изменениям в характеристиках вышеописанной обработки ваших персональных данных. Соответственно, эта информация о приватности может с течением временем быть изменена и дополнена, что может потребоваться в связи с новыми нормативами по защите персональных данных.
Поэтому мы предлагаем вам периодически проверять их содержание: где это возможно, мы постараемся своевременно информировать вас о внесенных изменениях и их последствиях.
Обновленная версия информационного сообщения о приватности в любом случае будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления.
12. Сведения о законодательстве и полезные ссылки
Обработка ваших личных данных осуществляется OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. в полном соответствии с нормами в этой области, предусмотренными D.Lgs 109/2003, а также в соответствии с положениями D.Lgs 101/2018 в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679, Общего регламента по защите данных, нормами в области обработки итальянских персональных данных, а также в соответствии с правилами Итальянского контрольного органа (http://www.garanteprivacy.it).
