1. Informations générales
OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l., située dans S. P. 230 KM. 32 + 150 – Spinazzola (BT) – 76014 Italie – N ° de TVA Et C.F. IT06009010726, c’est le responsable du traitement des données, c’est-à-dire la personne qui décide comment et pourquoi traiter vos données personnelles.
Vous pouvez toujours contacter OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. en écrivant à info@murgesi.com.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Les catégories de données personnelles que OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. recueille et traite lorsque vous naviguez sur www.murgesi.com sont les suivants :
a) nous recueillons vos données personnelles telles que prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à notre service de newsletter ;
b) nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies lorsque vous contactez notre service clientèle pour fournir l’assistance demandée ;
c) avec votre consentement préalable, nous collectons et utilisons vos données personnelles à des fins de marketing ;
d) nous collectons informations sur votre navigation sur www.murgesi.com, telles que les pages que vous visitez et la manière dont vous interagissez avec chaque page et nous sauvegardons ces informations sur nos serveurs.
Nous vous informons que OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. ne traite pas de données personnelles relatives à des mineurs.
3. Comment utilisons-nous les données personnelles collectées ?
OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. collecte et traite vos données personnelles aux fins suivantes :
a) fourniture des services proposés sur www.murgesi.com. A ce fin OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. doit collecter, en relation avec chaque service et ses fonctionnalités, les données personnelles nécessaires à la réalisation du service que vous avez demandé.
b) la gestion des demandes adressées à notre service clientèle, qui utilise les données personnelles que vous avez fournies pour répondre à vos demandes d’informations et d’assistance.
c) analyses et enquêtes statistiques. Nous utilisons certaines informations relatives à votre utilisation du site pour réaliser des analyses et des enquêtes statistiques en vue d’améliorer notre offre et nos services.
d) seulement avec votre consentement, OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. vous pourrez personnaliser votre expérience sur www.murgesi.com, proposer des offres en fonction de vos goûts et vous envoyer des communications commerciales personnalisées en fonction de vos intérêts, ces communications s’effectueront exclusivement avec les méthodes que vous avez choisies.
La personnalisation se fera en analysant les informations décrites dans le paragraphe précédent « Quelles données personnelles recueillons-nous ? »
Si vous souhaitez autoriser les activités visées au point d) et que par la suite vous ne souhaitez plus recevoir de communications de OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. ou si vous souhaitez limiter les moyens de contact, vous pouvez à tout moment arrêter ces communications simplement en contactant OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. en écrivant à info@murgesi.com.
Nous t’informons que tu peux recevoir autres communications de notre part même après avoir soumis votre demande d’annulation. Certains courriers ayant peut-être déjà été programmés, l’exécution de votre demande peut prendre un certain temps.
En ce qui concerne toutes les activités indiquées ci-dessus, nous traiterons vos données personnelles principalement via des moyen informatiques et électroniques ; les outils que nous utilisons garantissent des normes de sécurité élevées, en totale conformité avec la législation en vigueur en matière de vie privée.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles uniquement en présence de l’une des conditions fixées par la législation en vigueur, à savoir :
a) sur la base de votre accord. Nous ferons les suivants traitements uniquement dans le cas vous nous avez donné votre accord explicite :
- mener des activités de marketing, des sondages d’opinion et des études de marché ;
Nous fournir vos données personnelles pour ces activités est absolument facultatif. Vous êtes libre de nous fournir vos données ou non à ces fins, mais à défaut, cela ne sera pas possible pour OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. mener des activités de marketing, des sondages d’opinion et des études de marché, ainsi que l’analyse de vos habitudes.
5. Qui traitera vos données ?
Vos données personnelles seront traitées par le personnel interne de OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. spécialement formés et autorisés pour le traitement.
Vos données personnelles seront également transmises à des tiers que nous utilisons pour fournir nos services ; ces sujets ont été correctement sélectionnés et offrent une garantie suffisante du respect des règles relatives à traitement des données personnelles. Ces sujets ont été nommés responsables du traitement de l’information et exercent leurs activités conformément aux instructions données par OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. et sous son contrôle.
Les tiers en question appartiennent aux catégories suivantes : fournisseurs internet, entreprises spécialisées dans les services informatiques et télématique ; courriers ; les entreprises qui exercent des activités de marketing ; entreprises spécialisées dans les études de marché et le traitement de données.
Vos données peuvent être transmises à la police et aux autorités judiciaires et administratives, conformément à la loi, pour permettre la détection et la poursuite des crimes, la prévention et la sauvegarde des menaces à la sécurité publique, afin de permettre à OMM Officine Meccaniche Murgesi Srl de déterminer, exercer ou défendre un droit devant un tribunal, ainsi que pour d’autres raisons liées à la protection des droits et libertés d’autrui.
6. Transfert de données extra-UE
Certains des tiers mentionnés dans le paragraphe précédent « Qui traitera vos données ? » pourraient être situés dans des pays extérieurs à l’Union européenne qui offrent néanmoins un niveau de protection des données adéquat, tels qu’établis par des décisions spécifiques de la Commission européenne (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).
Le transfert de vos données personnelles vers des pays n’appartenant pas à l’Union européenne et n’assurant pas un niveau de protection adéquat ne sera effectué qu’après la conclusion entre OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. et lesdits objets d’accords spécifiques, contenant des clauses de sauvegarde et des garanties appropriées pour la protection de vos données personnelles, appelées « clauses contractuelles standard », également approuvés par la Commission Européenne, ou si le transfert est nécessaire pour gérer vos demandes.
7. Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous stockons vos données personnelles pendant une période limitée, différente selon le type d’activité impliquant le traitement de vos données personnelles. Une fois ce délai écoulé, vos données seront définitivement effacées ou, en tout état de cause, rendues anonymes de manière irréversible. Vos données personnelles sont stockées conformément aux conditions et critères spécifiés ci-dessous :
a) les données collectées dans le cadre de l’utilisation des services proposés sur www.murgesi.com, ces données sont stockées jusqu’à la résiliation du service ou l’annulation de l’inscription au service par l’utilisateur ;
b) les données liées aux demandes des utilisateurs à notre service clientèle : les données utiles pour vous aider seront conservées jusqu’à ce que votre demande soit satisfaite ;
c) données fournies pour les activités de communication commerciale, les sondages d’opinion et les études de marché : jusqu’à la demande de l’utilisateur d’arrêter l’activité ;
d) données utilisées pour personnaliser le site et afficher des offres commerciales personnalisées : jusqu’à l’utilisateur demande la cessation de l’activité ;
e) données utilisées pour la réalisation d’études de marché et d’enquêtes pour des enquêtes de satisfaction : jusqu’à l’utilisateur demande la cessation de l’activité. Dans tous les cas, pour des raisons techniques, la cessation du traitement et l’annulation définitive ou l’anonymisation irréversible des données personnelles qui en découlent seront définitives dans les trente jours suivant la demande d’annulation.
8. Vos droits
À tout moment, vous pouvez exercer vos droits en ce qui concerne le traitement spécifique de vos données personnelles par OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. Vous trouverez ci-dessous leur description générale et comment les exercer.
a) Accéder à vos données et les modifier : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander que celles-ci soient corrigées, modifiées ou complétées par d’autres informations. Si vous le souhaitez, nous vous fournirons une copie de vos données en notre possession.
b) Révoquer votre accord : vous pouvez révoquer à tout moment l’accord que vous avez donné pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de toute activité de marketing. À cet égard, nous vous rappelons que les activités de marketing sont considérées comme l’envoi de communications commerciales et promotionnelles, la réalisation d’études de marché et d’enquêtes permettant de détecter la satisfaction de la personnalisation du site web et des offres commerciales en fonction de vos intérêts. Dès réception de votre demande, nous cesserons rapidement de traiter vos données personnelles sur la base de cet accord, tandis que des traitements différents ou basés sur d’autres hypothèses continueront d’être effectués en pleine conformité avec les dispositions en vigueur.
c) vous opposer au traitement de vos données : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel en fonction de notre intérêt légitime, en expliquant les raisons qui justifient votre demande ; avant de l’accepter, OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. devra évaluer les raisons de votre demande.
d) Supprimez vos données : dans les cas prévus par la législation en vigueur, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Apres la réception et évaluation de votre demande, si cela est légitime, sera à notre charge d’arrêter immédiatement le traitement et supprimer vos données personnelles.
e) Demander que le traitement de vos données personnelles soit temporairement limité : dans ce cas, OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. continuera à stocker vos données personnelles mais ne les traitera pas, sauf si vous faites votre demande différente et les exceptions prévues par la loi. Vous pouvez obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous opposez à l’exactitude de vos données personnelles, lorsque le traitement est illégal mais que vous vous opposez à la suppression de vos données, lorsque vos données ne nous sont plus utiles mais que vous en avez besoin pour exercer votre droit devant les tribunaux et lorsque vous vous opposez au traitement, dans la période au cours de laquelle nous évaluons les motifs de votre demande.
f) Demandez vos données ou transférez-les à une personne diffèrent que OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. (« Droit à la portabilité des données »). Vous pouvez demander à recevoir les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou sur la base d’un contrat avec vous dans un format standard. Si vous le souhaitez, nous pourrons, lorsque cela sera techniquement possible, transférer vos données directement à un tiers que vous nous aurez indiqué à votre demande. Afin de vous assurer que les données de nos utilisateurs ne sont pas soumises à des violations ou à une utilisation illégitime par des tiers, avant d’accepter votre demande d’exercer l’un des droits indiqués, nous vous demanderons certaines informations, afin de vous assurer de votre identité.
9. Mesures de sécurité
Nous protégeons vos données personnelles avec des mesures de sécurité techniques et organisationnelles spécifiques, visant à empêcher leur utilisation illégale ou frauduleuse. Nous utilisons en particulier des mesures de sécurité qui garantissent : une pseudonymisation ou un cryptage de vos données ; la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité de vos données ainsi que la résilience des systèmes et des services qui les traitent ; la possibilité de restaurer des données en cas de violation de données. En outre, OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. s’engage à tester, vérifier et évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir l’amélioration continue de la sécurité des traitements.
10. Plaintes
Si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel a été effectué illégalement, vous pouvez adresser une plainte à l’une des autorités de contrôle compétentes pour garantir le respect des règles en matière de protection des données à caractère personnel. En Italie, la plainte peut être présentée au garant pour la protection des données à caractère personnel. De plus amples informations sur les méthodes de présentation sont disponibles sur le site Web du Garant, à l’adresse http://www.garanteprivacy.it.
11. Changements à cette déclaration
L’évolution constante de nos services peut entraîner des modifications des caractéristiques du traitement de vos données personnelles comme décrit ci-dessus. Par conséquent, cette déclaration de confidentialité peut être sujette à des modifications pendant le temp, le quelles peuvent également être nécessaire en référence à de nouvelles interventions réglementaires en matière de protection des données à caractère personnel.
Nous vous invitons donc à vérifier périodiquement le contenu : dans la mesure du possible, nous essayerons de vous informer rapidement des modifications apportées et de leurs conséquences.
Dans tous les cas, la version mise à jour de la déclaration de confidentialité sera publiée sur cette page, en indiquant la date de sa dernière mise à jour.
12. Références législatives et liens utiles
Le traitement de vos données personnelles est effectué par OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. en pleine conformité avec la législation en la matière prévue par le décret législatif 109/2003 et complétée par le décret législatif 101/2018 en application du règlement (UE) 2016/679 du règlement général sur la protection des données, des règles relatives au traitement de l’information personnel italien et les dispositions de l’autorité italienne de surveillance (http://www.garanteprivacy.it).
