1-معلومات عامة
قسم OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. ، ويقع في S. P. 230 KM 32,150 – Spinazzola (BT) – 76014 Italy – VAT no. و C.F. IT06009010726 ، هو وحدة التحكم في البيانات ، مثال: الشخص الذي يقرر كيف ولماذا يتم معالجة بياناتك الشخصية.
يمكنك دائمًا الاتصال بـ OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. عن طريق الكتابة إلى info@murgesi.com.
2. ما البيانات الشخصية التي نجمعها؟
فئات البيانات الشخصية التي يجمعها OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. عندما تتصفح الموقع www.murgesi.com ما يلي:
أ) نقوم بجمع بياناتك الشخصية مثل الاسم الأول والاسم الأخير وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند التسجيل في خدمة الرسائل الإخبارية الخاصة بنا ؛
ب) نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند الاتصال بخدمة العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة ؛
ج) بموافقتك المسبقة ، نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق ؛
د) نقوم بجمع معلومات حول الملاحة الخاصة بك على www.murgesi.com ، مثل الصفحات التي تزورها وكيف تتفاعل مع الصفحة الواحدة وحفظ هذه المعلومات على خوادمنا.
نعلمكم أن OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. لا يعالج البيانات الشخصية المتعلقة بالقصّر.
3. كيف نستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها؟
OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها للأغراض التالية:
أ) توفير الخدمات المقدمة على www.murgesi.com. لهذا الغرض ، OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. يحتاج إلى جمع ، فيما يتعلق بكل خدمة وميزاتها ، البيانات الشخصية اللازمة لأداء الخدمة التي طلبتها.
ب) إدارة الطلبات المقدمة لخدمة العملاء لدينا ، والتي تستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها ، لتلبية طلباتك للحصول على المعلومات وطلبات المساعدة.
ج) التحليل والمسوحات الإحصائية. نحن نستخدم بعض المعلومات حول الملاحة الخاصة بك على الموقع لإجراء التحليلات والمسوحات الإحصائية من أجل تحسين عرضنا وخدماتنا ؛
د) فقط بموافقتك ، OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. ستكون قادرًا على إضفاء طابع شخصي على تجربتك على www.murgesi.com ، واقتراح التقدم والعروض بما يتماشى مع أذواقك وإرسال المراسلات التجارية الشخصية وفقًا لاهتماماتك ، وستتم هذه الاتصالات حصريًا بالطرق التي اخترتها.
سيتم إجراء التخصيص من خلال تحليل المعلومات الموضحة في الفقرة السابقة “ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟”
إذا كنت ترغب في السماح للأنشطة المشار إليها في ” النقطة د)” وبالتالي لا ترغب في تلقي مزيد من المراسلات من OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. أو كنت ترغب في الحد من الطرق التي يتم الاتصال بها ، يمكنك في أي وقت مقاطعة هذه الاتصالات ببساطة عن طريق الاتصال بـ OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. الكتابة إلى info@murgesi.com.
نعلمك أنك قد تتلقى مزيدًا من المراسلات منا حتى بعد تقديم طلب الإلغاء ، نظرًا لأن بعض المراسلات قد تكون قد تمت جدولتها بالفعل ، فقد تستغرق أنظمتنا وقتًا لتنفيذ طلبك.
فيما يتعلق بجميع الأنشطة المشار إليها أعلاه ، سوف نتعامل مع بياناتك الشخصية بشكل رئيسي من خلال تكنولوجيا المعلومات والأدوات الإلكترونية ؛ الأدوات التي نستخدمها تضمن معايير السلامة العالية ، في الامتثال التام للتشريعات الحالية بشأن الخصوصية.
4. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط في ظل وجود أحد الشروط المحددة في التشريعات الحالية ، وعلى وجه التحديد:
أ) بناءً على موافقتك. سنقوم بالعلاجات التالية فقط إذا قدمت لنا موافقتك الصريحة:
- القيام بأنشطة التسويق واستطلاعات الرأي وبحوث السوق ؛
يعد تزويدنا ببياناتك الشخصية لهذه الأنشطة أمرًا اختياريًا تمامًا. أنت حر في تزويدنا ببياناتك أم لا لهذه الأغراض ، ولكن في حالة عدم وجودها ، لن يكون من الممكن لـ OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. القيام بأنشطة التسويق واستطلاعات الرأي وأبحاث السوق ، وتحليل عاداتك.
5. من سيقوم بمعالجة بياناتك؟
ستتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة الموظفين الداخليين في OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. المدربين خصيصا وأذن للمعالجة.
سيتم أيضًا إرسال بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية نستخدمها لتوفير خدماتنا ؛ تم اختيار هذه الموضوعات بشكل مناسب وتقديم ضمان مناسب للامتثال للقواعد المتعلقة
معالجة البيانات الشخصية. لقد تم تعيين هذه المواضيع بمعالجات للبيانات وتنفيذ أنشطتها وفقًا للتعليمات المقدمة من OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. وتحت سيطرته.
تنتمي الأطراف الثالثة المعنية إلى الفئات التالية: مزودي الإنترنت ، والشركات المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات والخدمات عن بُعد ؛ شركات الشحن. الشركات التي تمارس أنشطة التسويق ؛ الشركات المتخصصة في أبحاث السوق ومعالجة البيانات.
قد يتم نقل بياناتك إلى الشرطة والسلطات القضائية والإدارية ، وفقًا للقانون ، للتحقق من الجرائم ومقاضاة مرتكبيها ، ومنع وحماية التهديدات التي يتعرض لها الأمن العام ، للسماح لـ OMM Officine Meccaniche Murgesi Ltd. بالتحقق من أو ممارسة أو الدفاع عن الحق في المحكمة ، وكذلك لأسباب أخرى مرتبطة بحماية حقوق وحريات الآخرين.
6. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
بعض الجهات الخارجية المدرجة في الفقرة السابقة “من سيعالج بياناتك؟” يمكن أن يكون موجودا في دول خارج الاتحاد الأوروبي والتي تقدم مع ذلك مستوى كاف من حماية البيانات ، على النحو الذي تحدده قرارات محددة من المفوضية الأوروبية (http://www.garanteprivacy.it/home/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-intenazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi#1).
لن يتم تنفيذ نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان لا تنتمي إلى الاتحاد الأوروبي ولا تضمن وجود مستويات كافية من الحماية إلا بعد الاستنتاج بين OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. والموضوعات المذكورة في اتفاقيات محددة ، والتي تحتوي على بنود وقائية وضمانات مناسبة لحماية بياناتك الشخصية ، ما يسمى “البنود التعاقدية القياسية” ، التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية أيضًا ، أو إذا كان النقل ضروريًا لإدارة طلباتك.
7. متى نحتفظ بالبيانات؟
نقوم بتخزين بياناتك الشخصية لفترة محدودة من الوقت ، وهذا يختلف باختلاف نوع النشاط الذي ينطوي على معالجة بياناتك الشخصية. بمجرد انتهاء هذه الفترة ، سيتم محو بياناتك نهائيًا أو في أي حال يتم إظهارها كمجهول لا رجعة فيه. يتم تخزين بياناتك الشخصية وفقًا للشروط والمعايير المحددة أدناه:
أ) البيانات التي يتم جمعها في سياق استخدام الخدمات المقدمة على www.murgesi.com يتم تخزين هذه البيانات حتى انتهاء الخدمة أو إلغاء التسجيل من قبل المستخدم ؛
ب) البيانات المرتبطة بطلبات المستخدمين لخدمة العملاء لدينا: سيتم الاحتفاظ بالبيانات المفيدة لمساعدتك حتى يتم تلبية طلبك ؛
ج) البيانات المقدمة لأنشطة الاتصالات التجارية واستطلاعات الرأي وأبحاث السوق: بناءاً طلب المستخدم ؛
د) البيانات المستخدمة لإضفاء الطابع الشخصي على الموقع وإظهار العروض التجارية الشخصية: حتى يطلب المستخدم وقف النشاط ؛
هـ) البيانات المستخدمة لإجراء أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية لاستبيانات الرضا: حتى يطلب المستخدم إنهاء النشاط. على أي حال ، لأسباب فنية ، سيكون وقف المعاملة وما يترتب على ذلك من إلغاء نهائي أو إخفاء الهوية بشكل لا رجعة فيه للبيانات الشخصية النسبية أمرًا نهائيًا خلال ثلاثين يومًا من طلب الإلغاء.
8. حقوقك
في أي وقت ، يمكنك ممارسة حقوقك بالإشارة إلى المعالجة المحددة لبياناتك الشخصية من خلال OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l.أدناه وصفهم العام وكيفية ممارستها.
أ) الوصول إلى البيانات الخاصة بك وتعديلها: لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو تعديلها أو استكمالها بمعلومات أخرى. إذا كنت ترغب في ذلك ، فسوف نزودك بنسخة من بياناتك التي بحوزتنا.
ب) إلغاء موافقتك: يمكنك إلغاء الموافقة التي قدمتها في أي وقت لمعالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأي نشاط تسويقي. في هذا الصدد ، نذكرك بأن أنشطة التسويق تعتبر بمثابة إرسال الاتصالات التجارية والترويجية وإجراء أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية لاكتشاف الرضا عن تخصيص موقع الويب والعروض التجارية استنادًا إلى اهتماماتك. بمجرد استلامنا لطلبك ، سنتوقف على الفور عن معالجة بياناتك الشخصية بناءً على هذه الموافقة ، في حين أن العلاجات المختلفة أو بناءً على افتراضات أخرى ستستمر في الامتثال التام للأحكام السارية.
ج) تعارض معالجة بياناتك: يحق لك معارضة معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت بناءً على مصلحتنا المشروعة ، مع توضيح الأسباب التي تبرر طلبك ؛ قبل قبولها ، OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. سيكون لديك لتقييم أسباب طلبك.
د) حذف بياناتك: في الحالات المنصوص عليها في التشريعات الحالية ، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية. تلقي وتقييم طلبك ، إذا كان شرعيًا ، فسوف نتوقف على الفور عن معالجة وإلغاء بياناتك الشخصية.
ه) طلب أن تكون معالجة بياناتك الشخصية محدودة مؤقتًا: في هذه الحالة ، OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. ستستمر في تخزين بياناتك الشخصية ولكن لن تقوم بمعالجتها ، إلا إذا قمت بتقديم طلب مختلف والاستثناءات المنصوص عليها في القانون. يمكنك الحصول على قيود المعالجة عندما تعترض على دقة بياناتك الشخصية ، عندما تكون المعالجة غير قانونية لكنك تعارض حذف بياناتك ، عندما لا تعود بياناتك تخدمنا ولكنك بحاجة إليها لممارسة حقك في المحكمة وعندما تعترض على المعالجة ، في الفترة التي نقيم فيها أسباب طلبك.
و) طلب بياناتك أو نقلها إلى شخص آخر غير OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. (“الحق في نقل البيانات”). يمكنك طلب استلام بياناتك التي نقوم بمعالجتها بناءً على موافقتك أو بناءً على عقد معك في تنسيق قياسي. إذا كنت ترغب ، حيثما أمكن ذلك تقنيًا ، فسنكون قادرين على نقل بياناتك مباشرةً إلى جهة خارجية تشير إلينا بناءً على طلبك. لضمان عدم تعرض بيانات مستخدمينا لانتهاكات أو استخدام غير قانوني من قبل أطراف ثالثة ، قبل قبول طلبك بممارسة أحد الحقوق المشار إليها ، سنطلب منك بعض المعلومات للتأكد من هويتك.
9. تدابير السلامة
نحمي بياناتك الشخصية من خلال تدابير أمنية تقنية وتنظيمية محددة ، تهدف إلى منع استخدام بياناتك الشخصية بطريقة غير قانونية أو احتيالية. على وجه الخصوص ، نستخدم تدابير أمنية تضمن: الاسم المستعار أو تشفير بياناتك ؛ سرية وسلامة وتوافر بياناتك وكذلك مرونة الأنظمة والخدمات التي تعالجها ؛ القدرة على استعادة البيانات في حالة حدوث خرق للبيانات. علاوة على ذلك ، OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. يتعهد باختبار والتحقق وتقييم فعالية التدابير الفنية والتنظيمية بانتظام من أجل ضمان التحسين المستمر في سلامة العلاجات.
10. الشكاوى
إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية قد تم إجراؤها بشكل غير قانوني ، فيمكنك تقديم شكوى إلى إحدى سلطات الرقابة المختصة للامتثال للقواعد المتعلقة بحماية البيانات الشخصية. في إيطاليا ، يمكن تقديم الشكوى إلى الضامن لحماية البيانات الشخصية. تتوفر المزيد من المعلومات حول طرق العرض على موقع الضامن ، على الموقع http://www.garanteprivacy.it.
11. التغييرات في هذا البيان
قد يتضمن التطور المستمر في خدماتنا تغييرات في خصائص معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح أعلاه. نتيجةً لذلك ، قد يخضع بيان الخصوصية هذا للتغييرات والإضافات بمرور الوقت ، مما قد يكون ضروريًا أيضًا فيما يتعلق بالتدخلات التنظيمية الجديدة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
لذلك ، ندعوك إلى التحقق من المحتويات دوريًا: حيث سنحاول إبلاغك على الفور بالتغييرات التي تم إجراؤها وعواقبها.
سيتم نشر الإصدار المحدث من بيان الخصوصية ، على أي حال ، على هذه الصفحة ، مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث.
12. المراجع التشريعية والروابط المفيدة
تتم معالجة بياناتك الشخصية بواسطة OMM Officine Meccaniche Murgesi s.r.l. بالامتثال التام للتشريع المتعلق بالموضوع المتوخى بموجب المرسوم التشريعي 109/2003 على النحو الذي يكمله المرسوم التشريعي 101/2018 في تطبيق اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ، اللائحة العامة لحماية البيانات ، والقواعد المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية الإيطالية والإيطالية أحكام الهيئة الإشرافية الإيطالية (http://www.garanteprivacy.it).
